Privacidad

Dedikado está comprometido a desarrollar relaciones duraderas basadas en la confianza. Como tal, Dedikado hará todo lo posible para garantizar que su derecho a la privacidad sea mantenido y protegido.

Información que Recopilamos

Lerni LLC. se preocupa por su privacidad. Por esta razón, recopilamos y usamos datos personales solo en la medida en que sea necesario para ofrecerle nuestros productos, servicios y sitios web de clase mundial (colectivamente, nuestros "Servicios"). Sus datos personales incluyen información como:

• Nombre
• Dirección
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Otros datos recopilados que podrían identificarle directa o indirectamente

Nuestra Política de Privacidad está destinada a describirle cómo y qué datos recopilamos, y cómo y por qué usamos sus datos personales. También describe las opciones que le proporcionamos para acceder, actualizar o de otro modo controlar sus datos personales que procesamos.

Recopilamos información para poder ofrecerle la mejor experiencia posible cuando utilice nuestros Servicios. Gran parte de lo que probablemente considera datos personales se recopila directamente de usted cuando:

• Crea una cuenta o compra cualquiera de nuestros Servicios (por ejemplo: información de facturación, incluyendo nombre, dirección, detalles de pago);
• Solicita asistencia de nuestro equipo de soporte al cliente (por ejemplo: número de teléfono, notas de casos);
• Completa formularios de contacto o solicita boletines informativos u otra información de nosotros (por ejemplo: correo electrónico); o
• Participa en concursos y encuestas, solicita un empleo, o de otro modo participa en actividades que promovemos que podrían requerir información sobre usted.

Sin embargo, también recopilamos información adicional al entregar nuestros Servicios para garantizar un rendimiento necesario y óptimo. Estos métodos de recopilación pueden no ser tan evidentes para usted, por lo que queríamos destacar y explicar un poco más sobre cómo funcionan (ya que varían de vez en cuando) y cómo funcionan:

La información relacionada con la cuenta se recopila en asociación con su uso de nuestros Servicios, como el número de cuenta, compras, cuando los productos se renuevan o expiran, solicitudes de información, solicitudes de soporte, y notas o detalles que explican lo que solicitó y cómo respondimos.

Las cookies y tecnologías similares en nuestros sitios web nos permiten rastrear su comportamiento de navegación, enlaces clicados, artículos comprados, el tipo de dispositivo, y recopilar varios datos, incluyendo análisis, sobre cómo usa e interactúa con nuestros Servicios. Esto nos permite proporcionarle ofertas de productos más relevantes, una mejor experiencia en nuestros sitios y aplicaciones móviles, y recolectar, analizar y mejorar el rendimiento de nuestros Servicios. También podemos recopilar su ubicación (dirección IP) para personalizar nuestros Servicios. Para obtener información adicional y aprender cómo administrar las tecnologías que utilizamos, por favor visite nuestra Política de Cookies.

Los datos sobre el uso de los Servicios se recopilan automáticamente cuando usa e interactúa con nuestros Servicios, incluyendo metadatos, archivos de registro, IDs de cookies/dispositivos e información de ubicación. Esta información incluye datos específicos sobre sus interacciones con las funciones, contenido y enlaces (incluidos los de terceros, como los plugins de redes sociales) contenidos en los Servicios, dirección IP, tipo y configuración del navegador, la fecha y hora en que se usaron los Servicios, información sobre la configuración y plugins del navegador, preferencias de idioma y datos de cookies, información sobre los dispositivos que acceden a los Servicios, incluyendo el tipo de dispositivo, qué sistema operativo se usa, configuraciones del dispositivo, IDs de aplicación, identificadores únicos de dispositivo y datos de errores, y algunos de estos datos recopilados podrían ser capaces de aproximar su ubicación.

Los datos suplementarios pueden ser recibidos sobre usted de otras fuentes, incluidos bases de datos públicas o terceros de los cuales hemos comprado datos, en cuyo caso podemos combinar estos datos con la información que ya tenemos sobre usted para actualizar, expandir y analizar la precisión de nuestros registros, identificar nuevos clientes y proporcionar productos y servicios que puedan ser de su interés. Si nos proporciona información personal sobre otros, o si otros nos proporcionan su información, solo utilizaremos esa información para el motivo específico para el cual fue proporcionada.

Cómo usamos esta información

Creemos firmemente en minimizar los datos que recopilamos y limitar su uso y propósito solo a (1) para los cuales hemos recibido permiso, (2) según sea necesario para entregar los Servicios que compra o con los que interactúa, o (3) según lo que se requiera o se permita para cumplir con requisitos legales u otros fines lícitos. Estos usos incluyen: Entregar, mejorar, actualizar y optimizar los Servicios que le proporcionamos. Recopilamos diversos datos relacionados con su compra, uso y/o interacciones con nuestros Servicios. Utilizamos esta información para:

• Mejorar y optimizar la operación y el rendimiento de nuestros Servicios (incluidos nuestros sitios web y aplicaciones móviles).
• Diagnosticar problemas e identificar riesgos de seguridad, errores o mejoras necesarias en los Servicios.
• Detectar y prevenir fraudes y abusos de nuestros Servicios y sistemas.
• Recopilar estadísticas agregadas sobre el uso de los Servicios.
• Entender y analizar cómo usa nuestros Servicios y qué productos y servicios son más relevantes para usted.

Socios y Patrocinadores: Algunos de nuestros productos o servicios son ofrecidos en colaboración con socios, patrocinadores o marcas dentro de nuestra red corporativa. Podríamos compartir su información con estas entidades para facilitar la prestación del producto o servicio, o para mejorar su experiencia con servicios relacionados con su cuenta. Por ejemplo, un socio podría proporcionar servicios a través de enlaces en su panel de control.

También podemos proporcionar datos agregados y anónimos, recopilados de nuestros usuarios, a socios potenciales, terceros de confianza y otras empresas de nuestra red corporativa. Solo compartiremos información con terceros que se comprometan a mantener la confidencialidad y utilizar la información únicamente para los fines acordados con Dedikado.

Proveedores de Servicios: Podemos transferir su información personal a terceros que nos asistan en la prestación de nuestros servicios o en nombre nuestro. Por ejemplo, utilizamos proveedores que gestionan pagos, administran encuestas o ejecutan promociones. Estos proveedores pueden almacenar y procesar su información en los Estados Unidos u otras ubicaciones. Estos proveedores solo utilizan la información necesaria para realizar sus funciones y no tienen autorización para usarla con fines de marketing propios.

Publicidad en Línea: No compartimos información personal identificable de clientes con anunciantes. Sin embargo, podemos ofrecer publicidad en línea y compartir información agregada y no identificable sobre nuestros clientes con ciertos anunciantes. En algunos casos, usamos esta información para dirigir anuncios personalizados. Por ejemplo, un anunciante podría especificar un grupo demográfico (como hombres de 25 a 55 años) y, basándonos en la información agregada que recopilamos, podemos mostrar anuncios a ese grupo.

Encuestas a Clientes: Podemos compartir la información recopilada a través de encuestas con NeboxHost, nuestra red corporativa y terceros confiables para desarrollar o ofrecer productos y servicios que consideramos de interés para nuestros clientes.

Registro de Dominios: En algunas jurisdicciones, o de acuerdo con las políticas de la Corporación para la Asignación de Nombres y Números en Internet (ICANN) o ciertos registros, la información de contacto proporcionada para registrar un nombre de dominio (Información del Registro de Dominios) debe estar disponible públicamente a través de búsquedas en la base de datos WHOIS. Esta base de datos muestra la información de registro de dominios, incluyendo el nombre del servidor y las fechas de creación y expiración del dominio. La información proporcionada está almacenada por nosotros o un proveedor externo y puede ser accesible públicamente mediante búsquedas WHOIS. No controlamos el uso de la información de WHOIS por terceros, y las solicitudes o mensajes no deseados que pueda recibir no provienen de NeboxHost. Además, ICANN permite que las personas opten por no mostrar su información en búsquedas WHOIS públicas mediante el panel de administración de su cuenta, pero no podemos evitar que las empresas con acuerdos de acceso mayor obtengan esta información. También podemos almacenar su información de registro de dominio con un proveedor de custodia externo para cumplir con los requisitos de ICANN.

Seguridad de Datos

Dedikado implementa diversas medidas técnicas para proteger contra la pérdida, mal uso, alteración o divulgación no autorizada de la información que controlamos. Esto incluye procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para asegurar la información que recopilamos en línea. Toda la información sensible se almacena en servidores seguros. Cuando solicitamos información financiera, como números de tarjetas de crédito, utilizamos tecnología de cifrado conocida como "Secure Sockets Layer" (SSL) para proteger esos datos.

Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos en la manera en que usamos la información personal recopilada anteriormente, te informaremos con antelación y te daremos la oportunidad de optar por no participar en algunos usos de la información. Te aconsejamos que revises esta página periódicamente para conocer las actualizaciones sobre nuestras prácticas de privacidad.

Preguntas/Preocupaciones

Si tiene alguna pregunta, preocupación o queja sobre nuestra Política de Privacidad, nuestras prácticas o nuestros Servicios, puede ponerse en contacto por correo electrónico a [email protected].